{"id":9,"date":"2024-11-15T17:53:57","date_gmt":"2024-11-15T20:53:57","guid":{"rendered":"http:\/\/blog.astrosaude.com.br\/?page_id=3"},"modified":"2025-10-29T19:11:37","modified_gmt":"2025-10-29T22:11:37","slug":"politica-de-privacidade-2","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.astrosaude.com.br\/blog\/politica-de-privacidade-2\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de privacidade"},"content":{"rendered":"\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li><\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li><\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p>Este site \u00e9 mantido e operado por Pilon Vida e Sa\u00fade Corretora de Seguros EIRELI, CNPJ 17.208.278\/0001-51<\/p>\n\n\n\n<p>N\u00f3s coletamos e utilizamos alguns dados pessoais que pertencem \u00e0queles que utilizam nosso<br>site. Ao faz\u00ea-lo, agimos na qualidade de controlador desses dados e estamos sujeitos \u00e0s<br>disposi\u00e7\u00f5es da Lei Federal n. 13.709\/2018 (Lei Geral de Prote\u00e7\u00e3o de Dados Pessoais &#8211;<br>LGPD).<\/p>\n\n\n\n<p>N\u00f3s cuidamos da prote\u00e7\u00e3o de seus dados pessoais e, por isso, disponibilizamos esta pol\u00edtica<br>de privacidade, que cont\u00e9m informa\u00e7\u00f5es importantes sobre:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Quem deve utilizar nosso site;<\/li>\n\n\n\n<li>Quais dados coletamos e o que fazemos com eles;<\/li>\n\n\n\n<li>Seus direitos em rela\u00e7\u00e3o aos seus dados pessoais;<\/li>\n\n\n\n<li>Como entrar em contato conosco.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-uagb-advanced-heading uagb-block-8359d8d5\"><h2 class=\"uagb-heading-text\">Quem deve utilizar nosso site<\/h2><\/div>\n\n\n\n<p>Nosso site \u00e9 acessado por usu\u00e1rios interessados em simular a contrata\u00e7\u00e3o de planos de<br>sa\u00fade, seja para pessoa f\u00edsica ou jur\u00eddica. Essa simula\u00e7\u00e3o pode acarretar ou n\u00e3o na<br>contrata\u00e7\u00e3o desse servi\u00e7o.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-uagb-advanced-heading uagb-block-abf7538b\"><h2 class=\"uagb-heading-text\">Dados que coletamos e motivos da coleta<\/h2><\/div>\n\n\n\n<p>Nosso site coleta e utiliza alguns dados pessoais de nossos usu\u00e1rios, de acordo com o<br>disposto nesta se\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-uagb-advanced-heading uagb-block-27513978\"><h3 class=\"uagb-heading-text\">Dados pessoais fornecidos expressamente pelo usu\u00e1rio:<\/h3><\/div>\n\n\n\n<p>N\u00f3s coletamos os seguintes dados pessoais fornecidos expressamente por nossos usu\u00e1rios<br>ao utilizarem nosso site:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Nome Completo<\/li>\n\n\n\n<li>Telefone<\/li>\n\n\n\n<li>Celular<\/li>\n\n\n\n<li>E-mail<\/li>\n\n\n\n<li>Cidade de resid\u00eancia<\/li>\n\n\n\n<li>Idade<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-uagb-advanced-heading uagb-block-42f47e8a\"><h3 class=\"uagb-heading-text\">A coleta destes dados ocorre nos seguintes momentos:<\/h3><\/div>\n\n\n\n<p>Quando o usu\u00e1rio realiza uma simula\u00e7\u00e3o de plano ele nos fornece alguns dados para que<br>possamos disponibilizar uma simula\u00e7\u00e3o personalizada dos valores dos planos. De posse<br>dessas informa\u00e7\u00f5es, um de nossos consultores entra em contato para dirimir quaisquer<br>d\u00favidas sobre planos de sa\u00fade e auxiliar o usu\u00e1rio na contrata\u00e7\u00e3o do servi\u00e7o.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-uagb-advanced-heading uagb-block-067cdfa9\"><h3 class=\"uagb-heading-text\">Dados sens\u00edveis:<\/h3><\/div>\n\n\n\n<p>N\u00e3o ser\u00e3o coletados dados sens\u00edveis de nossos usu\u00e1rios, assim entendidos aqueles definidos<br>nos arts. 11 e seguintes da Lei de Prote\u00e7\u00e3o de Dados Pessoais. Assim, n\u00e3o haver\u00e1 coleta de<br>dados sobre origem racial ou \u00e9tnica, convic\u00e7\u00e3o religiosa, opini\u00e3o pol\u00edtica, filia\u00e7\u00e3o a sindicato<br>ou a organiza\u00e7\u00e3o de car\u00e1ter religioso, filos\u00f3fico ou pol\u00edtico, dado referente \u00e0 sa\u00fade ou \u00e0 vida<br>sexual, dado gen\u00e9tico ou biom\u00e9trico, quando vinculado a uma pessoa natural.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-uagb-advanced-heading uagb-block-3a1b7f23\"><h3 class=\"uagb-heading-text\">Cookies<\/h3><\/div>\n\n\n\n<p>Cookies s\u00e3o pequenos arquivos de texto baixados automaticamente em seu dispositivo<br>quando voc\u00ea acessa e navega por um site. Eles servem, basicamente, para que seja poss\u00edvel<br>identificar dispositivos, atividades e prefer\u00eancias de usu\u00e1rios.<\/p>\n\n\n\n<p>Os cookies n\u00e3o permitem que qualquer arquivo ou informa\u00e7\u00e3o seja extra\u00eddo do disco r\u00edgido<br>do usu\u00e1rio, ainda que, por meio deles, se tenha acesso a informa\u00e7\u00f5es pessoais que n\u00e3o<br>tenham partido do usu\u00e1rio ou da forma como utiliza os recursos do site.<\/p>\n\n\n\n<p>a. Cookies do site<\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p>Os cookies do site s\u00e3o aqueles enviados ao computador ou dispositivo do usu\u00e1rio e<br>administrador exclusivamente pelo site.<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n<p>As informa\u00e7\u00f5es coletadas por meio destes cookies s\u00e3o utilizadas para melhorar e personalizar<br>a experi\u00eancia do usu\u00e1rio, sendo que alguns cookies podem, por exemplo, ser utilizados para<br>lembrar as prefer\u00eancias e escolhas do usu\u00e1rio, bem como para o oferecimento de conte\u00fado<br>personalizado.<\/p>\n\n\n\n<p>b. Cookies de terceiros<\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p>Alguns de nossos parceiros podem configurar cookies nos dispositivos dos usu\u00e1rios que<br>acessam nosso site.<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n<p>Estes cookies, em geral, visam possibilitar que nossos parceiros possam oferecer seu<br>conte\u00fado e seus servi\u00e7os ao usu\u00e1rio que acessa nosso site de forma personalizada, por meio<br>da obten\u00e7\u00e3o de dados de navega\u00e7\u00e3o extra\u00eddos a partir de sua intera\u00e7\u00e3o com o site.<\/p>\n\n\n\n<p>O usu\u00e1rio poder\u00e1 obter mais informa\u00e7\u00f5es sobre os cookies de terceiro e sobre a forma como<br>os dados obtidos a partir dele s\u00e3o tratados, al\u00e9m de ter acesso \u00e0 descri\u00e7\u00e3o dos cookies<br>utilizados e de suas caracter\u00edsticas, acessando o seguinte link:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Google Analytics<\/li>\n\n\n\n<li>Google Adwords<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>As entidades encarregadas da coleta dos cookies poder\u00e3o ceder as informa\u00e7\u00f5es obtidas a<br>terceiros.<\/p>\n\n\n\n<p>c. Gest\u00e3o de cookies<\/p>\n\n\n\n<p>O usu\u00e1rio poder\u00e1 se opor ao registro de cookies pelo site, para isso basta que desative esta<br>op\u00e7\u00e3o no seu pr\u00f3prio navegador. Mais informa\u00e7\u00f5es sobre como fazer isso em alguns dos<br>principais navegadores utilizados hoje podem ser acessadas a partir dos seguintes links:<\/p>\n\n\n\n<p>Internet Explorer:<br>https:\/\/support.microsoft.com\/pt-br\/help\/17442\/windows-internet-explorer-deletemanage-<br>cookies<\/p>\n\n\n\n<p>Safari:<br>https:\/\/support.apple.com\/pt-br\/guide\/safari\/sfri11471\/mac<\/p>\n\n\n\n<p>Google Chrome:<br>https:\/\/support.google.com\/chrome\/answer\/95647?hl=pt-BR&amp;hlrm=pt<\/p>\n\n\n\n<p>Mozila Firefox:<br>https:\/\/support.mozilla.org\/pt-BR\/kb\/ative-e-desative-os-cookies-que-os-sites-usam<\/p>\n\n\n\n<p>Opera:<br>https:\/\/www.opera.com\/help\/tutorials\/security\/privacy\/<\/p>\n\n\n\n<p>A desativa\u00e7\u00e3o dos cookies, no entanto, pode afetar a disponibilidade de algumas ferramentas<br>e funcionalidades do site, comprometendo seu correto e esperado funcionamento. Outra<br>consequ\u00eancia poss\u00edvel \u00e9 remo\u00e7\u00e3o das prefer\u00eancias do usu\u00e1rio que eventualmente tiverem<br>sido salvas, prejudicando sua experi\u00eancia.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-uagb-advanced-heading uagb-block-ac369576\"><h2 class=\"uagb-heading-text\">Coleta de dados n\u00e3o previstos expressamente<\/h2><\/div>\n\n\n\n<p>Eventualmente, outros tipos de dados n\u00e3o previstos expressamente nesta Pol\u00edtica de<br>Privacidade poder\u00e3o ser coletados, desde que sejam fornecidos com o consentimento do<br>usu\u00e1rio, ou, ainda, que a coleta seja permitida com fundamento em outra base legal prevista<br>em lei.<\/p>\n\n\n\n<p>Em qualquer caso, a coleta de dados e as atividades de tratamento dela decorrentes ser\u00e3o<br>informadas aos usu\u00e1rios do site.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-uagb-advanced-heading uagb-block-e8d3a67b\"><h2 class=\"uagb-heading-text\">Compartilhamento de dados pessoais com terceiros<\/h2><\/div>\n\n\n\n<p>N\u00f3s n\u00e3o compartilhamos seus dados pessoais com terceiros; salvo se for para cumprir alguma<br>determina\u00e7\u00e3o legal ou regulat\u00f3ria, ou, ainda, para cumprir alguma ordem expedida por<br>autoridade p\u00fablica.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-uagb-advanced-heading uagb-block-6946e1bc\"><h2 class=\"uagb-heading-text\">Por quanto tempo seus dados pessoais ser\u00e3o armazenados<\/h2><\/div>\n\n\n\n<p>Os dados pessoais coletados pelo site s\u00e3o armazenados e utilizados por per\u00edodo de tempo<br>que corresponda ao necess\u00e1rio para atingir as finalidades elencadas neste documento e que<br>considere os direitos de seus titulares, os direitos do controlador do site e as disposi\u00e7\u00f5es<br>legais ou regulat\u00f3rias aplic\u00e1veis.<\/p>\n\n\n\n<p>Uma vez expirados os per\u00edodos de armazenamento dos dados pessoais, eles s\u00e3o removidos<br>de nossas bases de dados ou anonimizados, salvo nos casos em que houver a possibilidade<br>ou a necessidade de armazenamento em virtude de disposi\u00e7\u00e3o legal ou regulat\u00f3ria.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-uagb-advanced-heading uagb-block-2671fb3a\"><h2 class=\"uagb-heading-text\">Bases legais para o tratamento de dados pessoais<\/h2><\/div>\n\n\n\n<p>Cada opera\u00e7\u00e3o de tratamento de dados pessoais precisa ter um fundamento jur\u00eddico, ou seja,<br>uma base legal, que nada mais \u00e9 que uma justificativa que a autorize, prevista na Lei Geral<br>de Prote\u00e7\u00e3o de Dados Pessoais.<\/p>\n\n\n\n<p><br>Todas as nossas atividades de tratamento de dados pessoais possuem uma base legal que<br>as fundamenta, dentre as permitidas pela legisla\u00e7\u00e3o. Mais informa\u00e7\u00f5es sobre as bases legais<br>que utilizamos para opera\u00e7\u00f5es de tratamento de dados pessoais espec\u00edficas podem ser<br>obtidas a partir de nossos canais de contato, informados ao final desta Pol\u00edtica.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-uagb-advanced-heading uagb-block-947e1d14\"><h2 class=\"uagb-heading-text\">Direitos do usu\u00e1rio<\/h2><\/div>\n\n\n\n<p>O usu\u00e1rio do site possui os seguintes direitos, conferidos pela Lei de Prote\u00e7\u00e3o de Dados<br>Pessoais:<\/p>\n\n\n\n<p>confirma\u00e7\u00e3o da exist\u00eancia de tratamento;<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>acesso aos dados;<\/li>\n\n\n\n<li>corre\u00e7\u00e3o de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;<\/li>\n\n\n\n<li>anonimiza\u00e7\u00e3o, bloqueio ou elimina\u00e7\u00e3o de dados desnecess\u00e1rios, excessivos ou<br>tratados em desconformidade com o disposto na lei;<\/li>\n\n\n\n<li>portabilidade dos dados a outro fornecedor de servi\u00e7o ou produto, mediante requisi\u00e7\u00e3o<br>expressa, de acordo com a regulamenta\u00e7\u00e3o da autoridade nacional, observados os<br>segredos comercial e industrial;<\/li>\n\n\n\n<li>elimina\u00e7\u00e3o dos dados pessoais tratados com o consentimento do titular, exceto nos<br>casos previstos em lei;<\/li>\n\n\n\n<li>informa\u00e7\u00e3o das entidades p\u00fablicas e privadas com as quais o controlador realizou uso<br>compartilhado de dados;<\/li>\n\n\n\n<li>informa\u00e7\u00e3o sobre a possibilidade de n\u00e3o fornecer consentimento e sobre as<br>consequ\u00eancias da negativa;<\/li>\n\n\n\n<li>revoga\u00e7\u00e3o do consentimento.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>\u00c9 importante destacar que, nos termos da LGPD, n\u00e3o existe um direito de elimina\u00e7\u00e3o de dados<br>tratados com fundamento em bases legais distintas do consentimento, a menos que os dados<br>sejam desnecess\u00e1rios, excessivos ou tratados em desconformidade com o previsto na lei.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-uagb-advanced-heading uagb-block-508cd4c5\"><h3 class=\"uagb-heading-text\">Como o titular pode exercer seus direitos<\/h3><\/div>\n\n\n\n<p>Para garantir que o usu\u00e1rio que pretende exercer seus direitos \u00e9, de fato, o titular dos dados<br>pessoais objeto da requisi\u00e7\u00e3o, poderemos solicitar documentos ou outras informa\u00e7\u00f5es que<br>possam auxiliar em sua correta identifica\u00e7\u00e3o, a fim de resguardar nossos direitos e os direitos<br>de terceiros. Isto somente ser\u00e1 feito, por\u00e9m, se for absolutamente necess\u00e1rio, e o requerente<br>receber\u00e1 todas as informa\u00e7\u00f5es relacionadas.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-uagb-advanced-heading uagb-block-da2a1491\"><h2 class=\"uagb-heading-text\">Medidas de seguran\u00e7a no tratamento de dados pessoais<\/h2><\/div>\n\n\n\n<p>Empregamos medidas t\u00e9cnicas e organizativas aptas a proteger os dados pessoais de<br>acessos n\u00e3o autorizados e de situa\u00e7\u00f5es de destrui\u00e7\u00e3o, perda, extravio ou altera\u00e7\u00e3o desses<br>dados.<\/p>\n\n\n\n<p>As medidas que utilizamos levam em considera\u00e7\u00e3o a natureza dos dados, o contexto e a<br>finalidade do tratamento, os riscos que uma eventual viola\u00e7\u00e3o geraria para os direitos e<br>liberdades do usu\u00e1rio, e os padr\u00f5es atualmente empregados no mercado por empresas<br>semelhantes \u00e0 nossa.<\/p>\n\n\n\n<p>Entre as medidas de seguran\u00e7a adotadas por n\u00f3s, destacamos as seguintes:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>restri\u00e7\u00f5es de acesso ao banco de dados.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Ainda que sejam adotados todos os protocolos de restri\u00e7\u00f5es para evitar incidentes de<br>seguran\u00e7a, \u00e9 poss\u00edvel que ocorra algum problema motivado exclusivamente por um terceiro &#8211;<br>como em caso de ataques de hackers ou crackers ou, ainda, em caso de culpa exclusiva do<br>usu\u00e1rio, que ocorre, por exemplo, quando ele mesmo transfere seus dados a terceiro. Assim,<br>embora sejamos, em geral, respons\u00e1veis pelos dados pessoais que tratamos, nos eximimos<br>de responsabilidade caso ocorra uma situa\u00e7\u00e3o excepcional como essas, sobre as quais n\u00e3o<br>temos nenhum tipo de controle.<\/p>\n\n\n\n<p>De qualquer forma, caso ocorra qualquer tipo de incidente de seguran\u00e7a que possa gerar risco<br>ou dano relevante para qualquer de nossos usu\u00e1rios, comunicaremos os afetados e a<br>Autoridade Nacional de Prote\u00e7\u00e3o de Dados acerca do ocorrido, em conformidade com o<br>disposto na Lei Geral de Prote\u00e7\u00e3o de Dados.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-uagb-advanced-heading uagb-block-a1ebdb40\"><h2 class=\"uagb-heading-text\">Reclama\u00e7\u00e3o a uma autoridade de controle<\/h2><\/div>\n\n\n\n<p>Sem preju\u00edzo de qualquer outra via de recurso administrativo ou judicial, os titulares de dados<br>pessoais que se sentirem, de qualquer forma, lesados, podem apresentar reclama\u00e7\u00e3o \u00e0<br>Autoridade Nacional de Prote\u00e7\u00e3o de Dados.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-uagb-advanced-heading uagb-block-b0a2c910\"><h2 class=\"uagb-heading-text\">Altera\u00e7\u00f5es nesta pol\u00edtica<\/h2><\/div>\n\n\n\n<p>A presente vers\u00e3o desta Pol\u00edtica de Privacidade foi atualizada pela \u00faltima vez em: 10\/08\/2021.<\/p>\n\n\n\n<p>Reservamo-nos o direito de modificar, a qualquer momento, as presentes normas,<br>especialmente para adapt\u00e1-las \u00e0s eventuais altera\u00e7\u00f5es feitas em nosso site, seja pela<br>disponibiliza\u00e7\u00e3o de novas funcionalidades, seja pela supress\u00e3o ou modifica\u00e7\u00e3o daquelas j\u00e1<br>existentes.<\/p>\n\n\n\n<p>Sempre que houver uma modifica\u00e7\u00e3o, nossos usu\u00e1rios ser\u00e3o notificados acerca da mudan\u00e7a.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-uagb-advanced-heading uagb-block-4571d976\"><h2 class=\"uagb-heading-text\">Como entrar em contato conosco<\/h2><\/div>\n\n\n\n<p>Para esclarecer quaisquer d\u00favidas sobre esta Pol\u00edtica de Privacidade ou sobre os dados<br>pessoais que tratamos, entre em contato com nosso Encarregado de Prote\u00e7\u00e3o de Dados<br>Pessoais, por algum dos canais mencionados abaixo:<br>E-mail: douglas@pilonvidaesaude.com.br<br>Telefone: (12) 3307-5375<br>Endere\u00e7o postal: Rua Euclides Miragaia, 660 sala 91 Centro &#8211; S\u00e3o Jos\u00e9 dos Campos\/SP<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Este site \u00e9 mantido e operado por Pilon Vida e Sa\u00fade Corretora de Seguros EIRELI, CNPJ 17.208.278\/0001-51 N\u00f3s coletamos e utilizamos alguns dados pessoais que pertencem \u00e0queles que utilizam nossosite. 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